Mobil Pazarlamanın Satın Alma Aşamasına Etkileri

Mobil Pazarlamanın Satın Alma Aşamasına Etkileri

Tüketici karar alma süreci beş aşamadan oluşur: tanıma, bilgi arama, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma ve satın alma sonrası tutum. Pazarlamacıların, pazarlama bileşimini düzgün bir şekilde tasarlamak ve müşteri kazanımını ve elde tutmayı iyileştirmek için bu aşamaların her birini derinden anlamaları önemlidir.

Bu blog gönderisi Satın Alma aşamasını ayrıntılı olarak analiz eder ve Mobil Pazarlama stratejilerinin tüketicinin karar verme sürecinin bu adımında nasıl etkin bir şekilde kullanılabileceğini açıklar.

Alternatifleri değerlendirdikten sonra tüketiciler nihai bir karar alır ve bir ürün / hizmet satın alır. Satın alma aşaması önceki karar verme süreci aşamalarından etkilenmiş olsa bile, pazarlamacılar halen satın alma aşamasında olan tüketicileri etkileme şansına sahip olabilirler. Bu adımda, pazarlamacılar ürünlerini tüketicileri için kullanılabilir hale getirmeli ve satın alma sürecini tüketici için kolay ve eğlenceli hale getirmeyi unutmamalıdır.

Önceki aşamalarda olduğu gibi, satın alma aşamasında da mobil teknoloji pazarlamacılar için önemli bir rol oynamaktadır. Örneğin, mobil hizmetler, ürün siparişi, satın alma ve ödemeyi daha kolay hale getirerek satın alma aşamasında tüketicilerin alışveriş deneyimini geliştirebilir. Tüm bu iyileştirmeler tüketicilerin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayabilir.

Satın Alma Aşamasında Mobil Teknolojinin Önemi

Mobil cihazlarla ödeme aşamasıyla ilgili olarak, mobil uygulama veya mobil site üzerinden alışveriş yapma, mobil cihaz üzerinden çevrimiçi ödeme yapma ve çevrimdışı mağazadan mobil ödeme yoluyla satın alma gibi mobil cihazların farklı kullanımları hakkında konuşabiliriz.

Tüketicilerinin geçmiş davranışlarını kullanan pazarlamacıların, satın alma aşamasını etkileme şansı daha yüksektir. Çünkü tüketicilerin çoğu arama yapmak, sepete bir ürün eklemek ve bırakmak, bir ürün sayfasına yorum yapmak vb. gibi izler bırakarak satın alma aşamasına geçmektedirler.

Bu izleri takip eden ve buna göre kampanyalar oluşturan pazarlamacılar daha iyi sonuçlar elde edebilirler.

Pazarlamacılar için Satın Alma Aşaması Kullanım Örnekleri Eyleme Geçirilebilir Analizler

Satın alma aşamasında, pazarlamacıların işi ürünlerini müşterilere sunmak ve satın alma sürecini tüketiciler için kolay ve eğlenceli hale getirmektir.

Bu aşamada:

1. Mobil Cüzdan (Mobil cihazlar dijital cüzdan olarak kullanılabilir; tüketiciler parayı elektronik olarak aktararak ödeme yapabilir)

2. Konuma Dayalı Kampanyalar (Satın alma aşamasındaki tüketiciler, yakındaki bir öğede satış promosyonunun kullanılabilirliği konusunda da bilgilendirilebilir)

3. Etkileşimli Push Bildirimleri (özellikle mobil uygulama pazarlamacıları, satın alma aşamasında kullanıcılara etkileşimli push bildirimleri gönderebilir ve ödemelerini hemen alabilir)

4. Tetiklenen Kampanyalar (sepetlerini satın almadan terk eden müşterilere bildirim gönderme) bu aşamada tüketicilerin kararlarını etkilemek için kullanılabilir.

Bu blog gönderisi, ‘Mobil pazarlamanın tüketici karar verme sürecine etkileri’ serisinin bir parçasıdır. Önceki blog yayınlarına aşağıda ulaşabilirsiniz:

1. Mobil Pazarlamanın Tüketici Karar Verme Sürecine Etkilerine Giriş

2. Mobil Pazarlamanın İhtiyaç Tanımlama Aşamasına Etkileri

3. Mobil Pazarlamanın Bilgi Arama Aşamasına Etkileri

4. Mobil Pazarlamanın Alternatif Değerlendirme Aşamasına Etkileri

5. Mobil Pazarlamanın Satın Alma Aşamasına Etkileri

Mobil Pazarlamanın Tüketici Karar Verme Sürecine Etkileri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Netmera Ebook’u Hemen İndirin!